Sergio Bernués habla sobre Customer Experience en Hoy Es Marketing ESIC 2017

Sergio Bernués, director de Marketing de Pymes, participó como ponente en Hoy es Marketing. La cita, organizada por la escuela de negocios ESIC Marketing and Business School , es uno de los mayores foros de marketing y gestión que se celebran en nuestro país.

Durante su intervención, reflexionó sobre la gestión de la experiencia de Cliente y expuso diferentes planteamientos sobre cómo convertir en experiencias positivas, memorables y dignas de ser contadas, la interacción entre personas y marcas.

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