ec

El Modelo de los servicios Post-Venta de Lele y Sheth

En especial en los sectores de negocio en que el servicio post-venta se utiliza para incrementar el valor percibido en los productos tangibles que comercializa la empresa y, en consecuencia, elevar los niveles de satisfacción de los consumidores, usuarios o clientes, es importante considerar la situación del producto en la matriz del modelo de los servicios post-venta de Lele y Sheth.

Debes ser un usuario registrado para poder acceder a esta página.

Regístrate de forma gratuíta o identifícate para ver el contenido completo.