Cómo adaptar su empresa a la nueva era Portada
General

¿Cómo adaptar su empresa a la nueva era?

20 enero 2023 Gary Aster 0

De acuerdo con Brandon Evans, CEO y fundador de Crowdtap, «el marketing ha entrado en una nueva era: la información ya no está programada en la mente de los consumidores. Los mercados están avanzando progresivamente […]

Evaluación de la proposición de valor Portada
General

Evaluación de la proposición de valor

16 enero 2023 MdP 0

Se ha dicho y repetido (con mucha razón) que “los consumidores, usuarios y clientes compran valor y sólo valor”. No compran productos y servicios por lo que son, sino por lo que hacen por ellos. […]

General

El modelo Kano de la calidad

12 enero 2023 dtortajada 0

Para llegar al modelo de la calidad propuesto por el Dr. Noriaki Kano, mejor conocido como Modelo Kano, es necesario hacer unos breves señalamientos, aunque sea refiriéndonos sólo a sus lineamientos principales, a la evolución […]