Diferenciación Empresarial Portada
Marketing Estratégico

Diferenciación Empresarial: ¿Cómo diferenciarse de la competencia?

10 junio 2022 Sergio Bernués 0

En tiempos de clones, de productos similares hechos con un molde, el poder de la diferencia surge como un concepto fundamental que multiplica las posibilidades de éxito de cualquier empresa. Si eres uno más serás uno menos y en esta línea, la búsqueda de la diferencia se convierte en el «Santo Grial» de cualquier organización. Ahora el dilema es… Ser distinto o no ser. O cambias o te cambian. […]

La Superliga y el Marketing
General

La Superliga y el Marketing

27 abril 2021 Sergio Bernués 0

La Superliga y el Marketing El Marketing como herramienta estratégica, fruto del análisis y la reflexión concienzuda, en muchos proyectos brilla por su ausencia. La semana pasada, se mostraba al mundo la polémica Súper Liga […]

gestion de clientes
Gestión de clientes

La Clientefilia

25 marzo 2021 Sergio Bernués 6

Groucho Marx y la Clientefilia Recuerdo siempre la película de los hermanos Marx, una Noche en Casablanca, en la que Groucho es contratado para dirigir un hotel cuyos gerentes anteriores fueron asesinados. La historia se […]

10 claves para fidelizar Clientes
Gestión de clientes

10 claves para fidelizar Clientes

18 marzo 2021 Sergio Bernués 5

LA CLIENTEFILIA 10 claves para fidelizar Clientes. Como he comentado a lo largo de estas reflexiones, en los mercados actuales existe un imperativo ineludible, orientar de forma decidida toda la empresa hacia el cliente: LA […]

Novedades

La excelencia en tiempos del COVID

19 enero 2021 Sergio Bernués 0

La excelencia en tiempos COVID. A lo largo de la historia, todo tipo de organizaciones han buscado alcanzar los más altos niveles de eficiencia, con objeto de optimizar sus recursos y maximizar la rentabilidad. Una […]

DESTACADO

Empatía y el valor

4 agosto 2020 Sergio Bernués 0

Empatía y valor. La periodista Eva Sereno entrevista a Sergio Bernués, director de Marketing de Pymes, para la contraportada de El economista. «Toda empresa, sea cual sea su negocio, se dedica a lo mismo: a […]

General

Caminar en el alambre

24 junio 2020 Sergio Bernués 0

El 7 de agosto de 1974, la vida de Philippe Petit cambio de forma radical. El francés pasó del anonimato a la fama, tras caminar sobre un cable, suspendido en el vacío, que unía las […]