Diagnósticos

Tal y como se ha repetido tantas veces, estamos, queramos o no, inmersos en la “era del conocimiento”. Esta realidad implica que cada día que pasa, la acumulación de conocimientos en la empresa se hace […]

Mediante las evaluaciones (anuales o semestrales) que hacen los niveles de mando del personal bajo su supervisión, dependiendo de la estructura que se dé a la evaluación, es posible ayudar a los miembros del personal […]

Antes de llevarlo a la práctica, es conveniente que los dueños, directivos y ejecutivos responsables de la empresa evalúen la corrección y adecuación del Plan de Negocios de la organización (¡aunque lo hayan escrito ellos […]

Si usted ocupa un nivel de mando, sea usted el dueño, responsable máximo o uno de los directivos o ejecutivos intermedios, su principal misión en la organización es mejorar cada día los niveles de desempeño […]

Sin lugar a dudas, el presupuesto constituye uno de los instrumentos clave para el control de la gestión de cualquier empresa, grande o pequeña que sea. Como es sabido, existen muchas formas de elaborar el […]

Se ha dicho y repetido (con mucha razón) que “los consumidores, usuarios y clientes compran valor y sólo valor”. No compran productos y servicios por lo que son, sino por lo que hacen por ellos. […]

Con excesiva frecuencia las empresas se “acomodan” a un estilo de gestión y lo mantienen a pesar de que las circunstancia del entorno hayan variado, a veces de forma importante y radical. Como es lógico, […]

Las siglas EFQM corresponden a European Foundation for Quality Management, o sea Fundación Europea para la Gestión de la Calidad. Esta organización desarrolló un método de trabajo para alcanzar la calidad que fue el resultado […]

Antes de decidir participar en un nuevo segmento o mercado, es importante conocerlo con la mayor amplitud y profundidad posible. De no lograr ese conocimiento, la incursión en nuevas áreas puede constituir un verdadero salto […]

¿Cuáles son las cualidades y habilidades que le exigirán los cambiantes entornos de negocios a los niveles de mando del futuro a muy corto plazo? Esta fue la pregunta que se hicieron los responsables de […]