Matriz de situación de la demanda

DESCRIPCIÓN

1

Demanda NEGATIVA

Todos o casi todos los componentes importantes de un mercado desaprueban el producto o harían todo lo posible para no consumirlo; por ejemplo, judíos, musulmanes, ecologistas, vegetarianos, ante ciertos productos.

CONVERSIÓN: reducir los niveles de rechazo; justificar el consumo del producto.

2

Demanda AUSENTE

Todos o casi todos los componentes importantes de un mercado potencial se muestran indiferentes o desinteresados ante el producto; ejemplos: productos que han perdido su valor (envases vacíos no reusables), productos a los que no se les asigna valor (un refrigerador en el Polo Norte), productos con los que, por su novedad, no existe familiaridad.

ESTIMULACIÓN: “despertar”, crear la demanda.

3

Demanda POTENCIAL

Un número importante de personas comparten una fuerte necesidad por algo que no existe en forma de producto en el mercado; por ejemplo, una vacuna contra el SIDA.

DESARROLLO: desarrollar el producto y la demanda

4

Demanda DÉBIL

La demanda del producto ha caído por debajo de sus niveles anteriores; ejemplo: productos en fase de declive.

REMARKETING:

revitalizar la demanda

5

Demanda IRREGULAR

El comportamiento de la demanda se ve afectado por fluctuaciones (temporadas) relacionadas directamente con la naturaleza del producto; ejemplos: productos para el verano.

SINCROMARKETING: regularizar la demanda.

6

Demanda COMPLETA

El nivel de la demanda ha alcanzado los niveles deseados en la planificación de la empresa.

CONSERVACIÓN: mantener la demanda.

7

Demanda EXCESIVA

La demanda sobrepasa los niveles que la empresa considera óptimos; ejemplo: limitaciones en la capacidad de producción.

DEMARKETING: reducir la demanda

8

Demanda INDESEABLE

Situación en que todo aumento de la demanda se considera “no deseable”; ejemplo: se desea “matar” un producto para promover otro nuevo.

CONTRAMARKETING ANTIMARKETING: destruir la demanda.