
Sergio Bernués, director de Marketing de Pymes, participó como ponente en Hoy es Marketing. La cita, organizada por la escuela de negocios ESIC Marketing and Business School , es uno de los mayores foros de marketing y gestión que se celebran en nuestro país.
Durante su intervención, reflexionó sobre la gestión de la experiencia de Cliente y expuso diferentes planteamientos sobre cómo convertir en experiencias positivas, memorables y dignas de ser contadas, la interacción entre personas y marcas.
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