Como es sabido, la deficiente gestión de los inventarios no sólo hace incrementar en forma desmedida los costes de gestión, sino que, además, pueden afectar severamente a los niveles de ventas de la empresa, la calidad del servicio a los clientes y el eficaz manejo de los asuntos relacionados con la logística.
El siguiente esquema de evaluación está basado en los indicadores más notorios de las deficiencias o alertas respecto a la gestión de los inventarios.
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Todo el tiempo |
Con cierta frecuencia |
Nunca |
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1 |
¿Se producen en su empresa frecuentes roturas en los stocks de productos terminados? |
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2 |
¿Se producen en su empresa frecuentes roturas en los stocks de materias primas, materiales, productos semi-elaborados, empaquetado? |
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3 |
¿Se producen frecuentes desequilibrios en las cantidades disponibles de los distintos elementos que se utilizan en la producción (por ejemplo, material de empaquetado sobrante, materias primas compradas proporcionalmente en mayor cantidad que los demás elementos que se utilizan en la producción, y situaciones similares)? |
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4 |
¿Genera el sistema una alta proporción de productos obsoletos o de baja rotación? |
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5 |
¿Se producen paradas en la producción o en las entregas porque no se han previsto cantidades suficientes en los inventarios de seguridad? |
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6 |
¿Se producen cambios frecuentes en los programas de producción? |
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7 |
¿Producción debe alterar con cierta frecuencia sus programas debido a los fallos que se producen en la gestión de compras e inventarios? |
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8 |
¿Se producen quejas repetidas de los clientes por el mal servicio que reciben del área de distribución (roturas de inventario, pedidos que no se sirven completos, retrasos en la entrega, etcétera). |
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9 |
¿Existen conflictos frecuentes entre producción y compras? |
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10 |
El área de marketing y ventas, ¿modifica con frecuencia sus pronósticos y la programación de sus actividades promocionales? |
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11 |
Las áreas implicadas en el proceso, ¿no reciben toda la información que necesitan, de forma amplia y fiable? |
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12 |
¿Se gestionan todos los productos con los mismos criterios respecto, por ejemplo, a punto de re-orden, cobertura de seguridad, etcétera? |
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13 |
¿Carece la empresa de registros adecuados de todos los costes que implica la gestión y posesión de los inventarios? |
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14 |
Los distintos inventarios que existen en la empresa, ¿no están debidamente coordinados (por ejemplo, no existe una persona o un comité que los coordine)? |
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15 |
¿Tiene la empresa problemas frecuentes con los espacios disponibles en las áreas de depósitos y almacenes? |
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Como es obvio, cuantas más respuestas caigan en la columna de “Todo el tiempo”, mayor cantidad de problemas tiene su empresa y más deficiente es la gestión de sus inventarios. Las respuestas dadas pueden convertirse en un primer paso hacia el desarrollo de un plan que permita solucionar las deficiencias.
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