Marketing Cultural
El mundo cultural está siendo uno de los sectores más afectados en la actual situación que estamos viviendo. Un sector clave que necesita reinventarse para adecuarse a la nueva realidad. Para ello, el marketing cultural supone una herramienta útil que puede ayudar a mejorar la situación de las empresas culturales durante estos tiempos de pandemia.
¿Qué es el Marketing Cultural?
El Marketing Cultural es el proceso de gestión y conjunto de acciones que llevan a cabo las organizaciones culturales con el fin de intercambiar con la sociedad el valor del arte y de la cultura. Es posible que contemos con un gran producto cultural, sin embargo, si nadie lo conoce o no somos capaces de ponerlo en valor, esto equivale a no tener nada.
Esta disciplina, supone una herramienta fundamental para dar a conocer los productos culturales y artísticos de un modo eficaz, siguiendo un Plan de Marketing en el que se desarrollen una serie de estrategias que nos permitan alcanzar determinados objetivos. No se trata de realizar acciones o tácticas sobre la marcha, sino que todo tenga continuidad y coherencia con los valores de la organización cultural en cuestión.
Cómo hacer Marketing Cultural
Un ejemplo de cómo hacer Marketing Cultural sería el Museo Guggenheim de Bilbao, gracias a unas estrategias de marketing bien definidas, dirigidas tanto a la recaudación de fondos, como a la atracción de diferentes públicos, ha conseguido cambiar de un modo radical la imagen de la ciudad vizcaína. Antes de la creación del Museo Guggenheim, Bilbao era asociada a una imagen industrial, convirtiéndose en la actualidad en sinónimo de cultura y vanguardia.
Cuando hablamos de Marketing Cultural en la nueva realidad, hablamos de intercambio y de creación de relaciones provechosas entre diferentes partes, siendo la comunicación nuestro principal aliado. En el Marketing Cultural, resulta esencial ser capaces de generar líneas de comunicación fluidas y estables entre diferentes grupos de interés, pues es imprescindible la colaboración entre artista, público, instituciones públicas y organismos privados.
El éxito del Museo Guggenheim de Bilbao no hubiera sido posible sin la cooperación entre el Gobierno del País Vasco, la Diputación Foral de Vizcaya, el Ayuntamiento de Bilbao y la Salomon R. Guggenheim Foundation.
El producto cultural
El Marketing Cultural está dirigido a todas aquellas actividades relacionadas con el arte y la cultura, desde la promoción de un monumento, a la presentación de un libro o a la organización de una exposición.
Características de los productos culturales
Existen una gran variedad de productos culturales (derivados de las artes escénicas, plásticas, audiovisuales…), pero todos ellos reúnen, en mayor o menor medida, una serie de características que los diferencian del resto de productos.
- La primera de ellas sería la figura del creador, del artista, ya que su presencia es prácticamente inseparable del producto.
- Estos productos son la conclusión de un proceso creativo e intelectual, cuya intención es la de trasmitir determinadas ideas o símbolos al espectador, por lo que resulta fundamental que no se pierda dicha esencia en el proceso de promoción del producto.
- Generalmente, estamos hablando de productos efímeros, como los conciertos, las representaciones teatrales, la entrega de premios de un festival de cine…. Aunque cabe señalar que existen también productos culturales duraderos, que no caducan con dicha rapidez, como un libro.
- Otra de sus principales características es que requieren una gran implicación del público.
- Por último, otro de los aspectos a tener en cuenta en el sector cultural es que los fines no siempre son sólo económicos, sino que pueden estar relacionados con la atracción de un público determinado con objeto de generar interés por el arte y la cultura, proporcionar bienestar y desconexión o invitar a la reflexión, entre otros.
Lo importante es tener claro cuáles son nuestros objetivos para poder implantar las estrategias de marketing adecuadas. Cabe aquí destacar la buena idea de nuestros vecinos turolenses, dando vida a la leyenda de los Amantes de Teruel han conseguido atraer a miles de turistas, creando una nueva marca para la ciudad a través de la cultura.
La industria cultural
Debido a la situación marcada por la pandemia, la cultura está siendo tremendamente afectada, es imprescindible que las empresas u organizaciones dedicadas al sector transmitan la idea de seguridad, que la cultura puede ser segura siempre y cuando se respeten las medidas adecuadas.
En la actualidad, disponemos de un elevado número de tácticas o acciones que podemos desarrollar para acercar la cultura a la sociedad con objeto de revitalizar el sector, basta con identificar cuál es nuestro público objetivo y cómo podemos cubrir sus necesidades actuales, cuáles son nuestros objetivos y cómo vamos a alcanzarlos. Es decir, aplicando el Marketing Cultural en la nueva realidad.
