Es importante recordar que las actitudes son un producto de la formación cultural de cada individuo, no cualidades innatas, y que, como tales, pueden ser modificadas y mejoradas, si existe suficiente voluntad y decisión para ello.
Para cada asunto planteado en este esquema de auto-evaluación existen tres posibles respuestas:
- Siempre.
- A veces.
- Nunca.
Analice su propio comportamiento personal y habitual y marque la casilla que mejor se corresponda con el mismo.
Sea lo más honesto posible: a menos que usted decida lo contrario, nadie verá los resultados de su auto-evaluación.
Como se sabe, aunque se pretenda, es imposible engañarse a uno mismo.
Veamos.
AUTO-EVALUACIÓN DE SUS ACTITUDES DIRECTIVAS PARA LA TOMA DE DECISIONES
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Siempre |
A veces |
Nunca |
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1 |
Evita limitarse únicamente a los síntomas del asunto analizado y profundiza hasta llegar a sus verdaderas causas. |
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2 |
No se establece límites a la búsqueda, identificación y análisis de los hechos que le van a permitir conocer mejor el asunto. |
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3 |
Es capaz de concentrarse cien por ciento en la toma de decisión, dejando a un lado todos los otros asuntos de su trabajo. |
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4 |
No trata de encontrar todas las soluciones por si solo: recurre a sus colaboradores. |
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5 |
Cuando está a “mitad de camino” en el proceso de toma de decisión, sabe detenerse y determinar si, en realidad, está siguiendo el rumbo correcto. |
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6 |
Utiliza sin prejuicios su intuición, sus “relámpagos de genialidad”, pero sin limitarse tan sólo a ellos. |
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7 |
Mantiene su mente abierta a todas las posibilidades (usualmente, existen varias soluciones óptimas). |
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8 |
Establece un procedimiento o proceso estándar para la toma de decisiones y le exige a sus colaboradores que lo sigan. |
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9 |
Se concentra en el objetivo que se pretende alcanzar; lo importante es llegar al objetivo, no cómo se llega. |
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10 |
No toma una decisión hasta estar plenamente seguro de saber que es lo que se procura lograr y de conocer todos los aspectos implicados. |
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11 |
En caso necesario, está dispuesto a modificar todos los pasos dados hasta un determinado momento si descubre que sus enfoques iniciales estaban equivocados. |
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12 |
Se cerciora, antes de implantarla, de que la decisión adoptada se ajusta y responde a la realidad, las condiciones y las circunstancias de la empresa. |
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13 |
Procura alcanzar la solución ideal, pero no es excesivamente soñador. |
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14 |
Toma siempre en consideración al parecer de otras personas. |
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15 |
Sabe evaluar la importancia de una decisión: le dedica el tiempo necesario a los asuntos importantes, pero no le da vueltas y vueltas a una decisión de escaso impacto en la organización. |
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16 |
Cuando llega el momento de elegir la “mejor alternativa”, es cauto; es siempre posible que exista otra solución mejor, pero sin caer en el extremo de la parálisis por exceso de análisis. |
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17 |
Es consciente de que cuando se toma una decisión sobre un aspecto de la empresa es siempre necesario considerar su impacto en las otras áreas de la organización. |
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18 |
No olvida nunca que los problemas no se solucionan por si solos: es necesario enfrentarlos y resolverlos. |
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19 |
Sabe identificar cuáles son los prejuicios que pueden estar condicionando y desviando su decisión. |
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20 |
No basa sus decisiones actuales en eventos posibles que espera que sucedan o que ansía o procura que se produzcan. |
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21 |
No permite que los eventos negativos del pasado, incluidos los propios errores cometidos, influyan en sus decisiones actuales. |
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22 |
No se preocupa por los problemas, se ocupa de solucionarlos. |
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23 |
No trata de solucionar al mismo tiempo todos los problemas; establece un plan de trabajo que incluye una escala de prioridades, y luego lo cumple. |
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24 |
Es capaz de delegar en otros la toma de ciertas decisiones o la solución de algunas partes de un problema mayor. |
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25 |
Es consciente de que ni la buena voluntad ni las palabras (reuniones, discusiones) son sustitutos de la acción. |
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26 |
Reconoce que la excusa de ser “prácticos” no es suficiente para justificar que las cosas se hagan de la misma forma como se han hecho siempre. |
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27 |
Si el problema que debe resolver es de tal magnitud que le abruma, es capaz de dividirlo en partes más manejables y afrontarlas en orden de importancia. |
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28 |
Es consciente de las cuatro principales causas de error en la toma de decisiones: |
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a) Iniciar el proceso sin antes haber definido con precisión qué es lo que se pretende lograr. | ||||
b) Pasar a la decisión sin antes haber analizado en profundidad la situación bajo análisis. | ||||
c) Tomar la decisión en función de la primera alternativa que surge. | ||||
d) Tomar la decisión sin antes haber evaluado las diferentes alternativas posibles. |
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