Sergio Bernués

10 claves para fidelizar Clientes
Gestión de clientes

10 claves para fidelizar Clientes

18 marzo 2021 Sergio Bernués 5

LA CLIENTEFILIA 10 claves para fidelizar Clientes. Como he comentado a lo largo de estas reflexiones, en los mercados actuales existe un imperativo ineludible, orientar de forma decidida toda la empresa hacia el cliente: LA […]

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La realidad no existe

6 diciembre 2020 dtortajada 2

  La realidad no existe. Platón en su alegoría de la caverna describe un grupo de prisioneros, inmovilizados desde su nacimiento en una cueva, que únicamente pueden mirar  a la pared del fondo de la […]

General

Un nuevo juego

1 mayo 2020 Sergio Bernués 0

Esta vez, no van a cambiar las reglas del juego, ahora lo que se modifica es el juego completo, con nuevo tablero, fichas renovadas, otras cartas y una mayor influencia de los dados y por lo tanto del azar. […]

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Tiempos volátiles, inciertos, complejos y ambiguos

10 septiembre 2018 MdP 1

Sergio Bernués, director de Marketing de Pymes, reflexiona en esta tribuna de opinión en el Diario del Altoaragón, sobre los tiempos actuales que estamos viviendo y la forma de enfrentarnos a ellos… Deambulamos en unos tiempos volubles […]

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No vendas, haz que te compren

6 septiembre 2017 Sergio Bernués 0

El conferenciante y autor canadiense Brian Tracy, planteaba lo siguiente: “Acércate a cada cliente con la idea de ayudarlo, resolverle su problema o lograr su meta y no para venderle un producto o servicio”. A […]