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La excelencia en tiempos del COVID

19 enero 2021 Sergio Bernués 0

La excelencia en tiempos COVID. A lo largo de la historia, todo tipo de organizaciones han buscado alcanzar los más altos niveles de eficiencia, con objeto de optimizar sus recursos y maximizar la rentabilidad. Una […]

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Empatía y el valor

4 agosto 2020 Sergio Bernués 0

Empatía y valor. La periodista Eva Sereno entrevista a Sergio Bernués, director de Marketing de Pymes, para la contraportada de El economista. “Toda empresa, sea cual sea su negocio, se dedica a lo mismo: a […]

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La carterización de Clientes

6 julio 2020 Sergio Bernués 2

La carterización de Clientes. La clave de cualquier organización, independientemente del sector en el que se encuentre, será conocer a fondo a sus Clientes para “empatizar” con ellos y aportarles un mayor valor que sus […]

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Caminar en el alambre

24 junio 2020 Sergio Bernués 0

El 7 de agosto de 1974, la vida de Philippe Petit cambio de forma radical. El francés pasó del anonimato a la fama, tras caminar sobre un cable, suspendido en el vacío, que unía las […]

Diferenciarse o morir Sergio Bernués
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Diferenciarse o morir

5 junio 2020 Sergio Bernués 0

En tiempos de clones, de productos similares hechos con un molde, el poder de la diferencia surge como un concepto fundamental que multiplica las posibilidades de éxito de cualquier empresa. Si eres uno más serás uno menos y en esta línea, la búsqueda de la diferencia se convierte en el “Santo Grial” de cualquier organización. Ahora el dilema es… Ser distinto o no ser. O cambias o te cambian. […]

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Un nuevo juego

1 mayo 2020 Sergio Bernués 0

Esta vez, no van a cambiar las reglas del juego, ahora lo que se modifica es el juego completo, con nuevo tablero, fichas renovadas, otras cartas y una mayor influencia de los dados y por lo tanto del azar. […]

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El Teorema de Groucho

14 septiembre 2017 Sergio Bernués 2

“Pienso vivir para siempre o morir en el intento” Groucho Marx (1890 -1977) El 19 de Agosto de 1977, fallecía en Los Ángeles el actor y humorista norteamericano Julius Henry Marx, más conocido como Groucho. […]

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No vendas, haz que te compren

6 septiembre 2017 Sergio Bernués 0

El conferenciante y autor canadiense Brian Tracy, planteaba lo siguiente: “Acércate a cada cliente con la idea de ayudarlo, resolverle su problema o lograr su meta y no para venderle un producto o servicio”. A […]

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Tendencias de Marketing 2012

10 diciembre 2011 Sergio Bernués 0

“El hombre es libre, y recibe de los astros, solo inclinaciones y tendencias. La preordenación, predestinación, elección, son inventos de Simón Mago.” Miguel Servet Cada cierto tiempo trato de hacer una prospección de los mercados buscando […]