Para que en su implantación sean realmente eficaces, los objetivos de marketing deben satisfacer algunas características. La primera de ellas es la especificidad.
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Los objetivos de marketing deben indicar con total calidad: Cantidades específicas (unidades de productos, dinero, etcétera). Períodos de tiempo, plazos, período de ejecución específicos.Productos, marcas, mercados, segmentos, áreas geográficas específicas. |
Un objetivo muy vago, poco preciso, no aporta los elementos necesarios para luego desarrollar las estrategias y las tácticas que van a permitir su consecución.
Pero, además de la especificidad, los objetivos de marketing deben ser:
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1 |
Realistas, alcanzables. |
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Aceptables para todas las áreas de la empresa. |
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Claros, fáciles de comprender. |
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4 |
Flexibles. |
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Consistentes y coherentes entre si. |
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Capaces de crear un verdadero desafío. |
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Susceptibles de ser controlados y medidos. |
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Establecidos de forma tal que fijen un objetivo clave. |
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9 |
Importantes (el logro del objetivo debe justificar el tiempo y los recursos que habrán de invertirse). |
Si algunas de estas características no está presente, se dificulta el proceso posterior de implantación y logro del objetivo.
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