Aspectos clave de un club de productos

Un millar de ejemplares vendidos de El penalti de Panenka. En estos tiempos difíciles hay libros que nos ayudan a crecer, textos que nos hacen disfrutar y nos mantienen a flote. Sergio Bernués ha escrito […]

Annette Franz Gleneicki, una reconocida experta en servicio y experiencia del cliente, con motivo de la “Semana del Servicio al Cliente” que se celebra todos los años en los EE.UU., describió en primera persona su […]

Madrid, 27 de septiembre 2018.-Las pymes buscan ganar agilidad, flexibilidad y competitividad en un mercado cuyas reglas del juego vienen marcadas por la globalización y la velocidad del cambio. Mejorar la productividad mediante la gestión […]