Kevin Berchelmann, consultor e instructor internacional de About.com, plantea cinco leyes del liderazgo que recomienda que ninguna persona que tenga un puesto de mando, medio o alto, olvide durante toda su vida de trabajo. Tal […]
En términos generales se definen técnicas de venta todos aquellos métodos utilizados por los comerciales o vendedores profesionales durante una negociación comercial. El objetivo final de todas ellas es conducir la negociación de tal manera […]
Una buena parte de las ideas equivocadas que muchos niveles de mando poseen sobre la delegación tienen su origen en la creencia que delegando se pierde todo el control sobre las decisiones. Sin embargo, dar […]
La patronal Confederación Empresarial de Madrid (CEIM), España, ha encargado la elaboración de una Guía Práctica de Gestión del Crédito, que sirva a las empresas para controlar el riesgo y reducir la morosidad de sus […]
El surgimiento de un conflicto es siempre una probabilidad latente en todo grupo de trabajo. Nada ni nadie puede garantizar que en un determinado grupo no surgirán conflictos. Los conflictos se desarrollan con una fuerte […]
Philip Kotler es reconocido como la máxima autoridad mundial en marketing y es autor de las obras más importantes escritas en este campo. Ha sido consultor de empresas como General Electric, General Motors, IBM, At&T, […]
Este instrumento es muy útil para analizar una situación que tiene un curso histórico delimitado con el fin de investigar y analizar los eventos que se han producido y han contribuido a generar la situación […]
Para el reconocido consultor Mauricio Lefcovich, la TCM © o Total Competitive Management “significa la Gestión de la Competitividad Total de la empresa”. La TCM © es “tanto una filosofía, como un sistema y método […]
Ahora que muchas empresas están en planes de ahorro de costes debido la situación de crisis de la economía internacional y nacional, es conveniente centrar los esfuerzos, como primer paso, en eliminar al máximo posible […]
Nightly Business Report (NBR), el programa diario de negocios más visto de la televisión estadounidense, y Knowledge@Wharton, de la Universidad Wharton, unieron sus esfuerzos con el fin de identificar a los 25 líderes empresariales más […]
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