Las siglas EFQM corresponden a European Foundation for Quality Management, o sea Fundación Europea para la Gestión de la Calidad. Esta organización desarrolló un método de trabajo para alcanzar la calidad que fue el resultado […]
Antes de decidir participar en un nuevo segmento o mercado, es importante conocerlo con la mayor amplitud y profundidad posible. De no lograr ese conocimiento, la incursión en nuevas áreas puede constituir un verdadero salto […]
¿Cuáles son las cualidades y habilidades que le exigirán los cambiantes entornos de negocios a los niveles de mando del futuro a muy corto plazo? Esta fue la pregunta que se hicieron los responsables de […]
Diferentes estudios e investigaciones realizados a nivel internacional han permitido elaborar una lista de las principales carencias que muestran los niveles de mando de las empresas (directivos y ejecutivos). Existen otros diagnósticos del trabajo de […]
La clave de esta auto-evaluación es que usted sea cien por ciento sincero y objetivo en sus respuestas. Note que, a menos que usted decida lo contrario, nadie verá sus resultados. Cada asunto está expuesto […]
La patronal Confederación Empresarial de Madrid (CEIM), España, ha encargado la elaboración de una Guía Práctica de Gestión del Crédito, que sirva a las empresas para controlar el riesgo y reducir la morosidad de sus […]
El surgimiento de un conflicto es siempre una probabilidad latente en todo grupo de trabajo. Nada ni nadie puede garantizar que en un determinado grupo no surgirán conflictos. Los conflictos se desarrollan con una fuerte […]
Philip Kotler es reconocido como la máxima autoridad mundial en marketing y es autor de las obras más importantes escritas en este campo. Ha sido consultor de empresas como General Electric, General Motors, IBM, At&T, […]
Esta matriz se utiliza para evaluar el verdadero significado del crecimiento en ventas de un producto, al relacionar dicho crecimiento con el del mercado del producto y el de la economía. Esta relación es importante […]
En esta matriz, se interrelaciona la posición que ostenta la empresa o producto en su mercado (en el eje vertical) con las Perspectivas del sector de negocios (eje horizontal) y se obtienen las correspondientes recomendaciones […]
Marketing de Pymes
