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Orientación al Cliente: El Teorema de Groucho
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¿Qué es una Marca Lovemark? y ¿Cómo convertir tu marca en una de ellas? ¿Por qué existen marcas que no sólo perduran a través de los años y las décadas, si no que, además, se […]
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Buyer Persona: Qué es y Cómo elaborarlo
BUYER PERSONA (CLIENTE IDEAL): QUÉ ES Y CÓMO ELABORARLO El buyer persona es una herramienta de análisis y planificación de marketing que construye un arquetipo que sintetiza las características claves de los diversos perfiles de Clientes, […]
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